Corsair Garanti Sorunu

[serkinyo]

Corsair in garantisi kutu üzerinde 5 yıl demesine rağmen arkasında durmuyor. Türkiye de garantiler 2 yıl diye alınan firma değistirmiyor. Marka garantisi var fakat Corsair im yetkilileri Türkiyeye gönderemiyoruz diyorlar. Kandırılmayın 5 yıl garanti falan YOK !

 

[Levon Turaç]

Corsair in garantisi kutu üzerinde 5 yıl demesine rağmen arkasında durmuyor. Türkiye de garantiler 2 yıl diye alınan firma değistirmiyor. Marka garantisi var fakat Corsair im yetkilileri Türkiyeye gönderemiyoruz diyorlar. Kandırılmayın 5 yıl garanti falan YOK !

Yurt dışından Türkiyeye göndermiyorlar ürünü Türkiye'den aldıysan bizim buradaki servis ile sorunu çözmelisin.
Corsair'ın Türkiye tedarikçisi Boğaziçi Bilgisayar bi ara olmadı.

 

[serkinyo]

Yurt dışından Türkiyeye göndermiyorlar ürünü Türkiye'den aldıysan bizim buradaki servis ile sorunu çözmelisin.
Corsair'ın Türkiye tedarikçisi Boğaziçi Bilgisayar bi ara olmadı.

Boğaziçi bilgisayar ile de görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Hem yurt içi hem de yurt dışı hiç bir şekilde sonuç alamıyorum.

 

[serkinyo]

Levon Turaç abi durumu aktarabileceğin Coesair den birileri varsa çok memnun olurum.

 

[tamerpiyade]

Levon Turaç abi durumu aktarabileceğin Coesair den birileri varsa çok memnun olurum.

gecmis olsun corsair tr den rma dan destegini kesti bogazici bilgisayar zaten yardimci olmamak icin elinden geleni yapacaktir umarim cabuk cözersin

 

[Levon Turaç]

Levon Turaç abi durumu aktarabileceğin Coesair den birileri varsa çok memnun olurum.

O tür durumları iletebileceğimiz biri yok. Biz sadece reklam tanıtım sorumluları ile iletişimde oluyoruz.

 

[serkinyo]

gecmis olsun corsair tr den rma dan destegini kesti bogazici bilgisayar zaten yardimci olmamak icin elinden geleni yapacaktir

Teşekkür ederim abi Levon Turaç

 

[internet]

Levon Turaç, boğaziçi bilgisayar olduğuna emin misiniz? Kulaklıklara Penta Bilişim teknolojileri bakıyordu.

 

[Levon Turaç]

Levon Turaç, boğaziçi bilgisayar olduğuna emin misiniz? Kulaklıklara Penta Bilişim teknolojileri bakıyordu.

Penta yeni başladı. Kutuda çıkan garanti kağıdına bı bak orada yazması lazım. Sen Türkiye den almadın mı ürünü.

 

[internet]

Merhaba Levon Turaç, yanıtınız için teşekkür ederim.
Corsair HS 35 kulaklık kırılmıştı. Corsair destek ne dediğinizi anlayamadım yazıp yardımcı olmadı. Penta Bilişim teknolojileri ücretsiz sıfırıyla değiştirdi. Yanında 350 TL'lik yeni fatura da çıkartmış.

 

[serkinyo]

Bogazicinden garanti belgesi var sinerjiden alinma ikisiyle de iletisime gevctim fakat yardimci olmuyorlar. Corsair global e de mail attim onlarda Türkiye ye gonderim yapmadiklarini belirttiler. Tanidiginiz baska bir yakininiz varaa ona iletelim dediler ama maalesef alabilecegim bir yakinim yok yurt disinda.

 

[atiimargera]

Corsair tedarik açısından bi tık problemli bu ara o yüzden teknik servis tarafında bu sorunlar malesef yaşanıyor. Satıcı firma yasal olarak 2 yıl servis desteği veriyor devamında direk üretici firmanın destek vermesi gerekli, o da şu an için sıkıntılı bir süreç 👍

 

[serkinyo]

Bilgisayarımdaki çoğu parça corsair ama hrpsini tek tek değişicem bidaha asla corsair kullanmicam. Bir marka ürününün kutusuna yazdığı şeyi gerçekleştiremiyorsa her türlü sizi kandırıyor demektir bence.
Sıvı soğutucu da tavsiyeniz varsa güzel olur bakınıyorum bu aralar.

 

[Levon Turaç]

Bogazicinden garanti belgesi var sinerjiden alinma ikisiyle de iletisime gevctim fakat yardimci olmuyorlar. Corsair global e de mail attim onlarda Türkiye ye gonderim yapmadiklarini belirttiler. Tanidiginiz baska bir yakininiz varaa ona iletelim dediler ama maalesef alabilecegim bir yakinim yok yurt disinda.

Şimdi güç kaynağında değişim sebebin ne onu bi yazar mısın merak ettim? Güç kaynağı bozuldu mu ne oldu? Yani bozuldu ise sorun var ise içnide de Boğaziçi etiketi varsa Boğaziçine servise yollayabilirsin yani servis kaydı açmıyoruz diyemezler ki.

Kabak gibi faturan da varsa servise alır tamir gerekirse tamir eder yine de yollar diye biliyorum ben.
Ama keyfi değişim istersen tabi olmaz 😁

 

[serkinyo]

Yok abi keyfi degisim degil tabiki. Guc kaynagi degil sivi sogutucu. H150i elite capellix im var. Icue dan pump failure hatası almaya basladim. Sivi sogutucunun pompasi su an calisir durumda ama fanlari kontrol edemediginden full de calistiriyor ve dehset bir ses veriyor. Ben hem sinerji hem bogazici bilgisayar la hem de corsair ile gorustum. Bogazici ve sinerji 2 yillik garanti suresi doldugu icin yardimci olamayacaklarini belirttiler. Bogazici urunu bize yollayabilirsiniz ama degisim yapabilecegimiz muadil bir urun yok diyor. Iadesi de alınan foyattan mi su anki mevcut fiyatindan minolacak onun cevabini bekliyorum. Egerki hic bir cozume kavusmazsa h150 i nin icinden cikan pump controller dsn bulmam gerekicek. Izledigim bi kac video da kontrolcuyu degistirdiklerinde cozuluyor.