Neler yeni

Vizyon Bilgisayar İade Kabul Etmiyor

Umit22

Yeni Üye
Modart Kullanıcı
Katılım
3 Eki 2023
Konular
1
Mesajlar
5
Puanları
113
ModArt Kredi
0
28/09/2023 tarihinde Vizyon Bilgisayar kendi sitesinden satın aldığım ve 29/09/2023 tarihinde kargodan teslim aldığım ASUS TUF GAMING VG27AQ1A 27 monitörü kutusunu bile açmadan Cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak kendilerini aradığımda teşhir ürünü adı altında satılan ürünün iadesi kabul edilmeyeceğini belirtiler.

Sadece üründe bir sorun varsa iadeyi kabul edeceklerini söylediler. (Bende kutusunu açmak istemiyorum tahminimce sonra kutusunu açmışsınız, kullanılmış ürün geri satışı olamaz vs muhabbettinden üründe sorun olsa bide iade kabul etmeyeceklerini tahmin ediyorum sadece değişim veya tamir yaparlar)

Ayrıca faturada ürün adı (ASUS TUF GAMING VG27AQ1A 27 HDR GAMING 2K IPS FREESYNC VE G-SYNC UYUMLU 2560x1440 1MS(MPRT) 170HZ DP HDMI MM VESA 3YIL ELMB SYNC 2 Yıl Garanti ) , teşhir ürünü olduğu yazmıyor.

Online işlemler üzerinden tüketici haklarına başvurdum ancak süreç nasıl işliyor bilmediğimden İADEYİ KABUL ETMEYECEĞİZ , Geri gönderseniz bile size geri dönecektir dedikleri yeri nasıl kanıtlayabilirim ?

Sizce ürünü geri gönderip kargo gönderim fişinin kopyasını elinde tutayım mı ? Daha önce tüketici haklarına başvuran biri yardımcı olursa sevinirim
 

Ekli dosyalar

  • URUNUN-Durumu.jpg
    URUNUN-Durumu.jpg
    439.1 KB · Görüntüleme: 39

Miguel Diaz

Yeni Üye
Uzman
Katılım
21 Eki 2022
Konular
3
Mesajlar
15
Puanları
1,638
ModArt Kredi
0
Donanımarsiv forumdan livakovic ben hocam burdada konusunu acin demiştim.burdanda sizleri destekliyorum.
 

Umit22

Yeni Üye
Modart Kullanıcı
Katılım
3 Eki 2023
Konular
1
Mesajlar
5
Puanları
113
ModArt Kredi
0
Donanımarsiv forumdan livakovic ben hocam burdada konusunu acin demiştim.burdanda sizleri destekliyorum.
Teşekkürler hocam şuan bir yazı hazırlıyorum ve videolu şekilde iade edeceğim bakalım kabul edecekler mi etmezler ve geri gönderirlerse de en azından elimde belge olacak
 

Umit22

Yeni Üye
Modart Kullanıcı
Katılım
3 Eki 2023
Konular
1
Mesajlar
5
Puanları
113
ModArt Kredi
0
Kargo ile iade yolladım bakalım kabul edecekler mi yoksa geri mi yollayacaklar. Yollamadan önce kargo şubesinde videosunu çektim ürünün.
 

Umit22

Yeni Üye
Modart Kullanıcı
Katılım
3 Eki 2023
Konular
1
Mesajlar
5
Puanları
113
ModArt Kredi
0
İade kabul etmeyeceklerini söylemelerine rağmen kargoyla geri yollamıştım ürünü bugün aradılar . Monitör gelmiş sizden sorunu neydi gibisinden (ek olarak notla Cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi vs belirtmiştim) , dedim bir sorunu olup olmadığını bilmiyorum ürün açılmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Sonra biraz duraksadı telefonda tam net anlaşılmayacak bir ses tonuyla şöyle olduğunu biliyorsunuz gibisinden bir şey dedi (tahminimce outlet ürünlerde iade kabul görmüyor muhabbetine getirecekti) daha ben cevap veremeden tamam tamam kolay gelsin dedikten sonra telefonu kapattı. Bakalım iade edecekler mi bilgilendireceğim.
 

Umut Nas

Moderasyon Ekibi
Süper Moderatör
Katılım
5 Ara 2022
Konular
333
Mesajlar
1,213
Çözümler
6
Puanları
14,533
ModArt Kredi
0
Yasal hakkınız olduğunu unutmayın yeterli. Bol şans.
 

Umit22

Yeni Üye
Modart Kullanıcı
Katılım
3 Eki 2023
Konular
1
Mesajlar
5
Puanları
113
ModArt Kredi
0
İade ettiler arkadaşlar. Ürün teşhir ürünü olsa bile geri satışına engel yoksa iade alabiliyorsunuz.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcı ve ziyaretçiler

Tema özelleştirme sistemi

Bu menüden forum temasının bazı alanlarını kendinize özel olarak düzenleye bilirsiniz.

Zevkine göre renk kombinasyonunu belirle

Gece/Gündüz modunu seç

Gece ve gündüz modlarından tarzınıza yada ihtiyaçlarınıza uygun olanı seçerek kullana bilirsiniz.

Tam ekran yada dar ekran

Temanızın gövde büyüklüğünü sevkiniz, ihtiyacınıza göre dar yada geniş olarak kulana bilirsiniz.

Izgara yada normal mod

Temanızda forum listeleme yapısını ızgara yapısında yada normal yapıda listemek için kullanabilirsiniz.

Forum arkaplan resimleri

Forum arkaplanlarına eklenmiş olan resimlerinin kontrolü senin elinde, resimleri aç/kapat

Sidebar blogunu kapat/aç

Forumun kalabalığında kurtulmak için sidebar (kenar çubuğunu) açıp/kapatarak gereksiz kalabalıklardan kurtula bilirsiniz.

Yapışkan sidebar kapat/aç

Yapışkan sidebar ile sidebar alanını daha hızlı ve verimli kullanabilirsiniz.

Radius aç/kapat

Blok köşelerinde bulunan kıvrımları kapat/aç bu şekilde tarzını yansıt.

Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi

Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.