Kasanın Temperli Camı Kırık Geldi

[UluKaplan]

Merhaba arkadaşlar. Gaming Gen sitesinden Technopat tn3 hazır sistemini aldım . Ürün Yurtiçi kargo ile geldi fakat kargoyu açtığımda kasanın temperli camının paramparça olduğunu gördüm. Kasanın poşetleri üstünde, camın jelatini üstünde, zaten çıkarmaya çalışırsam cam tamamen parçalara bölünür. Kutuyu açma esnasında da bir kaç fotoğraf çektim. Peki şimdi ne olacak? Değişim yaparlar mı? Sistemi tamamen geri mi isterler temperli camı değiştirmek için yoksa yeni bir sistemle mi değiştirirler? Camın ufak ufak bir dünya parçası kasa içinde sağa sola dökülüyor, bu parçalar kasada ki parçalara , donanımlara zarar vermiş olabilir. Sadece camı değiştirip göndermeleri çok kafama yatmadı. Ayrıca tekrardan sistemi kargola, İstanbula gönder, bir dünya yol gidecek. Sistem parçalarının daha fazla zarar görme ihtimali de var. Sizlerin başına hiç böyle bir durum geldi mi? Süreç nasıl işliyor, bilgilendirirseniz sevinirim.

 

[є∂ηα]

Böyle durumlarda kargocu geldiğinde kargonun herhangi bir yerinde hasar var mı yok mu urunu çıkartıp baktım, öyle yolladım. Bir şekilde değiştirdiler ama uğraş dur yani.

 

[bybarisss]

Merhaba arkadaşlar. Gaming Gen sitesinden Technopat tn3 hazır sistemini aldım . Ürün Yurtiçi kargo ile geldi fakat kargoyu açtığımda kasanın temperli camının paramparça olduğunu gördüm. Kasanın poşetleri üstünde, camın jelatini üstünde, zaten çıkarmaya çalışırsam cam tamamen parçalara bölünür. Kutuyu açma esnasında da bir kaç fotoğraf çektim. Peki şimdi ne olacak? Değişim yaparlar mı? Sistemi tamamen geri mi isterler temperli camı değiştirmek için yoksa yeni bir sistemle mi değiştirirler? Camın ufak ufak bir dünya parçası kasa içinde sağa sola dökülüyor, bu parçalar kasada ki parçalara , donanımlara zarar vermiş olabilir. Sadece camı değiştirip göndermeleri çok kafama yatmadı. Ayrıca tekrardan sistemi kargola, İstanbula gönder, bir dünya yol gidecek. Sistem parçalarının daha fazla zarar görme ihtimali de var. Sizlerin başına hiç böyle bir durum geldi mi? Süreç nasıl işliyor, bilgilendirirseniz sevinirim.

Kargoyu teslim aldığında sorumluluk sana geçiyor. Yani kabul etmiş oluyorsun. En iyisi değişim iste. Ne yaparlar onlara kalmış.

 

[ramazandeveli]

Ben olsam müşteri temsilcisi ile kibar ve efendice derdimi anlatır. Yardımcı olmasını isterdim.

 

[Azoth]

Ah be hocam.. keşke kuryeyi göndermeden kutuyu açıp kontrol etseydiniz. Bu saatten sonra gaming gen ne derse o maalesef. Güzelce durumu açıklayıp yardım istemek en iyisi olur sanırım. Yurtiçi kargodan gelen ürünlerimin hepsinin kutusunda ya delik ya ezik oluyor. Yıllar öncede kutu parçalanmış ve içinde ki ürün kırılmış halde kapıma bırakıp sessizce tüymüşlerdi Allah’tan satın aldığım firma yardımcı olmuştu.

 

[Veteran]

Üzüldüm. Dünya kadarda para vermişsinizdir o sisteme ki o paralar hiç kolay kazanılmıyor. Ben bu sebeplerle bir firmaya güvensem dahi kargoya güvenmediğimden ve arkadaşlarında ifade ettiği gibi gelen kargocuyu tut beklet sistemi aç falan,ben pek bunu yapacak daha kargo elemanı görmedim. Ya kavga edeceksin lanet edeceksin sistemi almayacaksın ya da bırakıp defolur giderler yani. Neden? Çünkü sorumluluk almak istemiyorlar. O zaman yapma bu işi değil mi? İnsanda biraz karakter ve Allah korkusu da olması lazım tabi. Velhasılkelam ben bu sebeplerden ötürü özellikle kasa v.b gibi büyük parçaları elle gidip almayı tercih ederim. Mümkünse ve imkânım var ise diğer parçaları da tabi. Fiyatlar malumunuz. Ödenen tutarlar şahsım adına riske edilecek düzeylerde meblağlar değil. Gerçi öyle olsa dahi başkaları yüzünden neden siz ya da ben veya bir başkası mağdur olsun ki? En iyisi mümkünse hiçbir zaman riske etmemek Ama gördüğüm kadarıyla siz şehir dışından aldığınız için böyle bir yola başvurmuşsunuz. Belki de mecbur kalmışsınız bilemiyorum ya da tercihiniz bu yöndeydi. Umarım en kısa sürede sorunsuz sıkıntısız bir şekilde durum sizin lehinize şekilde çözümlenir.

Sonucu da buradan bizlerle paylaşırsanız bizim adımıza da bir deneyim olmakla birlikte ve firmanın bu tarz konu ve durumlarda nasıl bir tavır davranış sergilediği hakkında fikir sahibi olmamıza yardımcı olur.

 

[є∂ηα]

Dün benim sistem de Yurt İçi kargodan geldi, temperli camlı kasaların çoğu kırık geliyordu. Aklımda benimki de öyle gelirse diye demiyor değildim yani. Allah'tan kargo akşam 6 gibi geldi, 4'e kadar işteydim vs. gelince kontrol ettim yolladım bi' sıkıntı yoktu.