Turkcell Cayma Bedeli Geri Dönüş

[bdersim]

Merhaba 1-2 gün içinde Turkcell’den Vodafonea geçtim tekrar Türkcell’e geçersem cayma bedeli iadesi olur mu ? Bir de hat üstüme değil hattı Turkcell kullanıcı iken üstüme almış olsaydım cayma bedeli çıkmıyormuş aynı paketten devam mı edecekti yoksa yeni kampanyalı paketleri seçtirir miydi? Faturam yüksek diye geçiş yapmıştım.Hattı üstüme alsaydım daha mı iyiydi acaba

 

[BlackSoul]

Tekrar Turkcell geçmen için 3 ay beklemen gerekiyor. Hattı üzerine alman daha iyi olacaktır.

 

[Tearz]

Tekrar Turkcell geçmen için 3 ay beklemen gerekiyor. Hattı üzerine alman daha iyi olacaktır.

Eski hatlarda bu kural geçerli değil. Yeni bir hat alırsanız operatör değiştirmek için 3 ay beklemeniz gerekiyor.

Merhaba 1-2 gün içinde Turkcell’den Vodafonea geçtim tekrar Türkcell’e geçersem cayma bedeli iadesi olur mu ? Bir de hat üstüme değil hattı Turkcell kullanıcı iken üstüme almış olsaydım cayma bedeli çıkmıyormuş aynı paketten devam mı edecekti yoksa yeni kampanyalı paketleri seçtirir miydi? Faturam yüksek diye geçiş yapmıştım.Hattı üstüme alsaydım daha mı iyiydi acaba

Aynı durumu yaşadım. Turkcellden Türk Telekom'a geçtim. 13 gün sonra tekrar Turkcele geçiş yaptım. İlk ay fatura kesilmeden geçiş yapma hakkın var. Cayma bedeli de kullandığın kadar çıkar. Uygulamaya girip robota sorarsan cayma bedeli miktarını söyler veya müşteri hizmetlerine bağlanıpta sorabilirsin. Bana 13 gün için 25 TL+ İlk ay verdiği 20 GB internetin bedeli olan 95 TL fiyat çıktı. Son olarak 3 ay kuralı eski hatlar için geçerli değil. Bunu telefon bayileri bile yanlış biliyor. Böyle bir durum yok. Yeni alınan hatlarda 3 ay operatör değiştiremezsin. Senin hattın yeni değil.

 

[BlackSoul]

Eski hatlarda bu kural geçerli değil. Yeni bir hat alırsanız operatör değiştirmek için 3 ay beklemeniz gerekiyor.

Olayı tam anlamadınız sanırım, kişi Turkcell'den Vodafone geçiş yapmış zaten, 1 hafta içinde tekrar Turkcell'e geçmek istiyor. 1 Hafta arayla devamlı bu şekilde hatlar arasında taşıma yapılabiliyor mu?

 

[Tearz]

Olayı tam anlamadınız sanırım, kişi Turkcell'den Vodafone geçiş yapmış zaten, 1 hafta içinde tekrar Turkcell'e geçmek istiyor. 1 Hafta arayla devamlı bu şekilde hatlar arasında taşıma yapılabiliyor mu?

Evet yapılabilir. Örnek olarak bölgesinde sadece Turkcell çeken bir kişi kampanyadan yararlanmak için Türk Telekom faturasıza geçiyor. Hat 2-3 gün içinde geçer geçmez tekrar Turkcelldeki kampanyalı pakete geçiş yapıyor. Maalesef bayilerde bunu yanlış bildiği için insanların kampanyalardan yararlanmasını engelliyor.

 

[BlackSoul]

Evet yapılabilir. Örnek olarak bölgesinde sadece Turkcell çeken bir kişi kampanyadan yararlanmak için Türk Telekom faturasıza geçiyor. Hat 2-3 gün içinde geçer geçmez tekrar Turkcelldeki kampanyalı pakete geçiş yapıyor. Maalesef bayilerde bunu yanlış bildiği için insanların kampanyalardan yararlanmasını engelliyor.

Benim bildiğim bu şekilde değil, tabi tecrübe etmediğim için 3 ay olarak biliyordum, tecrübe etmiş birisinin, yani sizin cevabınız burada daha esas oluyor. Bilgilendirme için teşekkürler.